歡迎使用租事順。租事順由頂尖獵人數位科技股份有限公司（以下稱「我們」）經營，也是蒐集與保管你資料的一方。這份政策用白話說明：我們會蒐集哪些資料、怎麼用、放多久，以及你能怎麼管理自己的資料。主詞是「你」——資料的主人是你。
我們收什麼
依你使用的功能，我們可能會處理：
- 房東帳號：姓名、Email、登入相關資訊。
- 房客：手機號碼（用於驗證登入與通知）。
- 你輸入的租務內容：房屋地址或暱稱、租約期間與金額、匯款末五碼等對帳所需欄位。
- 你上傳的檔案：例如合約、收據、電表照片、報修照片、網銀明細等。
我們不會要求你提供身分證字號，也不代收任何款項；匯款發生在你和對方的銀行帳戶之間。
拿來做什麼
我們只把資料用在提供服務本身，包括：
- 建立與維護你的租務紀錄（帳本、對帳、催款、檔案庫等）。
- 發送驗證碼與通知（透過簡訊服務商與／或 LINE 等管道；實際管道以你啟用的功能為準）。
- 優質房客優先通知配對（僅在你使用釋出／求租相關功能時，依產品規則處理）。
我們不出售你的個人資料，也不提供給無關的第三方。僅在提供服務所必需時，才會與受託的基礎設施、簡訊或通知服務商，以及讀取轉帳截圖的 AI 辨識服務處理相關資料，且要求其僅能用於完成該任務。
資料放在哪
資料存放於我們使用的雲端主機，並搭配加密備份。傳輸與儲存會依業界常見做法保護；沒有任何系統能保證絕對安全，我們會持續改善防護。
留多久
產品承諾：「預設幫你留著，除非你自己刪。」
- 你可以隨時刪除單筆資料（例如某份檔案、某筆記錄，依介面提供的刪除功能）。
- 若你刪除帳號，我們會在 30 天內刪除或去識別化與你帳號相關的個人資料；法律要求或爭議處理需要保留的除外。
- 我們每天備份資料庫，備份保留約 30 天。刪除帳號之前做的備份裡仍會有你的資料，會隨備份到期自動清掉；這段期間備份只用在系統故障時救回資料，不會再拿來提供任何功能。
你的權利
房東輸入的房客資料
房客的姓名、手機、租約與繳費紀錄，多半是房東自己輸入的。房東要確認自己有合法的理由蒐集這些資料，並依租賃關係讓房客知道資料的用途與通知方式。
房客想查詢、更正、停止使用或刪除自己的資料時，可以先找房東，也可以直接來信給我們。你依法享有的這些權利，不會因為資料是房東輸入的而被拿掉。屬於房東帳本內容的部分（例如租金紀錄），我們會協助你和房東處理；我們自己保存的部分（例如你的登入手機號碼），我們直接處理。
政策更新
小幅修改會直接更新本頁，並寫進最上面的「這次改了什麼」。影響你權益的重大變更（例如資料的用途或交給誰處理），會在生效前至少 30 天在站上公告，並寄 Email 給有登記 Email 的使用者（多半是房東）。只用手機登入的房客不會另外收到信，請以本頁公告為準。
聯絡我們
有關隱私的問題，請寄信至hello@houselink.tw。
來信時請附上：登入用的 Email 或手機號碼、你想查詢或處理的是哪些資料。請不要寄密碼、驗證碼、完整的銀行帳號或身分證字號給我們——我們不會在信裡跟你要這些。