服務條款

租事順是給自管房東與房客使用的租務記錄工具。你可以在這裡管理房源、租約、收款與對帳、檔案與簡單通知。

• 我們不是房屋仲介，也不提供代管服務。
• 我們不經手任何款項。匯款發生在你和對方的銀行帳戶之間；我們只做記錄與比對，不代收、不代付、不墊款。

• 帳號保管：請妥善保管登入方式。用你的帳號發生的行為，原則上視為你本人所為。
• 資料合法性：房東上傳或輸入的資料（含房客手機、地址、合約與照片等）必須合法取得，並在需要時取得房客同意。
• 你應確保提供的資料正確、不侵權、不違法。

「優質」標示與優先通知，是依你與其他使用者在系統內的操作所產生的參考資訊，方便空窗時更快聯繫可能合適的人。

我們不保證任何成交，也不對租賃條件、屋況、履約或人身財產安全負責。租賃決定與風險由雙方自負。

公開測試期間免費。若我們開始收費，會提前至少 30 天在站上或 Email 通知。你可以選擇繼續付費使用，或先匯出資料（房東可在「設定 → 我的資料」自己下載），再來信要求停用、刪除帳號。

• 通知只是提醒：租事順發出的簡訊、Email、站內通知，以及幫你產生的催款文字，都是管理上的輔助。 它們可能因為對方沒有綁定、號碼或信箱錯誤、服務商異常或網路問題而延遲或送不到，也不等於法律上的催告、送達，或已經付款的證明。需要法律效果的通知，請另外用存證信函等正式方式處理。
• AI 讀截圖可能讀錯：轉帳截圖由 AI 讀出金額與日期，結果只是建議，系統不會自動入帳。按「收到錢了」之前，請自己核對金額、日期與帳單。

使用本服務時，你不得：

• 冒用他人身分或未經授權使用他人帳號；
• 上傳違法、侵權、色情暴力或惡意內容；
• 干擾、破解、超量請求或破壞服務正常運作；
• 以自動化方式濫發通知、洗資料或規避使用限制。

若有違反，我們得暫停或終止你的使用權，並依法處理。

服務可能因維護、故障、第三方中斷或其他原因暫時無法使用。我們會盡力維持穩定，但不保證服務永不中斷或毫無錯誤。

對於不是因為我們造成的損失，例如第三方服務中斷、天災等不可抗力、你自己輸入錯誤，或在我們已盡合理保護的情況下你的帳號仍被他人使用，我們不負賠償責任。

因我們的故意或重大過失造成的損害，以及法律規定不能事先排除的責任，不受上面這段限制。本條款也不會限制你依法享有的權利。

重要資料建議你自行留存副本：房東可以隨時在「設定 → 我的資料」下載整份資料，合約、收據、電表照等檔案請到「檔案庫」個別下載。

匯出：房東可以隨時在「設定 → 我的資料」自己下載全部資料（合約、收據、電表照等檔案本體請到「檔案庫」個別下載）。房客需要匯出、或有其他問題時，請來信。刪除帳號目前請來信申請——寫到hello@houselink.tw，我們會盡快協助。刪除後的處理方式見隱私權政策。

房源、租客、支出等單筆資料，你隨時可以自己在後台刪除。

本條款以中華民國法律為準據法。有爭議時，請先來信跟我們溝通，我們會盡量協商解決。

協商不成時，除法律另有強制規定外，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。但如果你是消費者，你仍然可以依消費者保護法等法律，選擇其他有管轄權的法院，或提出消費申訴、申請調解。

我們可能因為服務調整、法令變動或安全需要修改條款。修改文字、聯絡方式等不影響你權益的小地方，會直接更新本頁並寫進「這次改了什麼」。

影響你權益的重大變更（例如開始收費、資料怎麼使用、停止服務），會在生效前至少 30 天在站上公告，並寄 Email 給有登記 Email 的使用者（多半是房東）。只用手機登入的房客不會另外收到信，請以本頁公告為準。

條款相關問題請寄hello@houselink.tw。

來信時請附上：登入用的 Email 或手機號碼、問題發生的大約時間、在哪一頁、看到什麼。請不要寄密碼、驗證碼、完整的銀行帳號或身分證字號給我們——我們不會在信裡跟你要這些。